איך מבטלים פוליסה קיימת?

ניתן לבטל את הפוליסה באמצעות כל אחת מהדרכים הבאות:

• באמצעות האיזור האישי שלך תוכל לבטל את הפוליסה בכל עת. ניתן להיכנס לאיזור האישי באמצעות לחיצה כאן
• באמצעות פנייה בדוא"ל למוקד: [email protected]
• באמצעות פנייה טלפונית למוקד 6323*
• באמצעות משלוח פקס למספר 073-3949223

ומה הלאה?

לאחר שנקבל את בקשתך לביטול נשלח אליך הודעת אישור אוטומטית, בכתב, בדוא"ל בהודעת SMS, ובאיזורך האישי, ותוך 3 ימים נעדכנך אם יש לנו צורך במסמכים, פרטים נוספים או תיקון פרטים שגויים.

ביטול של פוליסות משועבדות יכנס לתוקף תוך 30 יום מיום הבקשה, אלא אם כן, נקבל הסרת שיעבוד קודם לכן.

לתשומת ליבך

החל ממועד ביטול הפוליסה לא יהיה לך כיסוי ביטוחי בליברה למקרה של נזקי רכוש או נזקי גוף, לך או לצד שלישי,  ולא יהיה באפשרותך לקבל פיצוי או שיפוי. לכן, חשוב לדאוג לכיסוי ביטוחי חילופי.

להורדת טופס ביטול

בקשה לקבלת מידע

בהתאם להוראות סעיף 8 (2016-1-7) בעניין "צירוף לביטוח", להלן כתובות דואר אלקטרוני ייעודית לבקשות לקבלת מידע ובקשות לביטול פוליסה מסוכני ביטוח או חברות ביטוח: [email protected]

יש להעביר את הבקשות לכתובת דוא"ל זו בהתאם להוראות החוזר ונספחיו ולאחר מילוי כל הפרטים הנדרשים בנספחים לחוזר.

לשאלות נוספות ניתן לפנות למוקד שירות לקוחות במספר 6323* , בשעות הפעילות שלנו: א'-ה' 08:00-20:00, ו' 8:00-13:00.