28/02/2021 | נכתב ע"י מערכת מגזין ליברה

תאונות דרכים לצערנו קורות והרבה, הפגיעה בחלקן היא רק ברכוש ובחלקן לצערנו יש גם פגיעה בגוף. הדקות הראשונות שלאחר תאונה קשות ומלחיצות , יחד עם זאת חשוב לשמור על קור רוח עד כמה שניתן. ריכזנו עבורכם מס' טיפים חשובים שיסייעו לכם להתנהל נכון במקרים של תאונת דרכים  

טיפים והמלצות במקרה של תאונת דרכים ללא נפגעים:

1. הירגעו

לאחר תאונת דרכים, הלחץ גדול, בעיקר בהיבט הנפשי. עצרו לרגע, נשמו עמוק, שתו מים, נסו להירגע ולשמור על קור רוח, ככל הניתן.

2. ודאו שאיש מנוסעי הרכבים המעורבים בתאונה לא נפגע

בדקו האם יש נפגעים, ופעלו במהירות האפשרית להזעיק את מד"א 101 במידה ויש נפגעים.

3. סמנו את מקום התאונה

יש לסמן את מקום התאונה באמצעות משולשים זוהרים. לפני היציאה מהרכב חובה ללבוש את האפוד הזוהר. כך יוכלו הנהגים הנוסעים בכביש להבחין בכם. זכרו להתרחק ככל האפשר מקרבת הכביש, והשתדלו, ככל הניתן, לעמוד מאחורי מעקה הבטיחות או בשוליים.

4. צלמו ותעדו

חשוב מאוד לצלם את זירת התאונה, וכן את הפגיעות המדויקות שנגרמו לכלי הרכב שלכם ולכלי הרכב של כל המעורבים בתאונה. רשמו כמה שיותר פרטים על האירוע, לאן נסעתם? באיזה כביש? מהיכן הגיעו הרכבים המעורבים בתאונה ? מי ישב לצידכם בזמן האירוע? האם יש נפגעים? וכל פרט חשוב שמתאר את הסיטואציה.

5. החליפו פרטים עם כל המעורבים

חשוב מאוד לקחת מכל המעורבים את הפרטים הבאים: שם מלא, כתובת, טלפון, מספר תעודת הזהות, מספר רישוי של הרכב, רישיון נהיגה, שם חברת הביטוח בה מבוטח הרכב, ומספר פוליסת ביטוח הרכב. רשמו לעצמכם את מיקום התאונה ואת פרטי העדים שנכחו באירוע. אל תחתמו בשום אופן על הצהרה מול הנהגים האחרים בתאונה, היות וזו יכולה להתפרש כהודאה שלכם באשמה.  התייעצו עם חברת הביטוח שלכם, בטרם תיקחו אחריות לתאונה.

6. דווחו ועדכנו

דווחו למשטרה במידת הצורך, ומיד לאחר מכן לחברת הביטוח שלכם, ופעלו אחר ההנחיות שתקבלו. במידה והתאונה אינה באשמתכם חברת הביטוח תאפשר לכם לבחור באחת מן האפשרויות הבאות, בהתאם לנסיבות האירוע:

דרישה בשם: תביעת הנזקים מצד ג' אשר על פי הנטען, אשם בתאונה בהתאם לגרסת המבוטח.

הפעלת פוליסה: תביעת הנזקים באמצעות פוליסת הביטוח שלכם.

7. גרירה ורכב חלופי

במידה והרכב שלכם ניזוק ואין באפשרותכם לנסוע איתו בצורה בטוחה בחזרה ליעד שלכם, הזמינו גרר דרך חברת הביטוח שלכם והפעילו את סעיף הרכב החלופי. בליברה תוכלו לקבל את הרכב החלופי עד למקום האירוע. במידה  והשארתם את הרכב לגרר לבד, אל תשכחו לקחת את  החפצים האישיים וכן את מסמכי הרכב.

ואם אין את פרטי הרכב המעורב ואין את מי לתבוע?

בליברה הפוליסה שלכם כוללת כיסוי ייחודי במיוחד למקרים של "פגע וברח". כן, כבר הבטחנו שאם נקבל את תמונות רכבך זה ישתלם לך גם ברגע האמת... לכן, במידה והרכב שלך נפגע, ולא באשמתך, אז גם אם לא יהיה לנו את מי לתבוע, נתקן את רכבך באחד ממוסכי ההסדר שלנו ולא נעלה לך את הפרמיה. משתלם לא?!

*הטבה זו מוגבלת לפעם בשנה
*בכפוף לתקנון
*לצפייה בסרטון כיסוי פגע וברח בליברה

ואם בתאונה יש גם נפגעים ? מה עוד חשוב לעשות ?

1. לדווח לכל הגורמים הרלוונטיים

דווחו במהירות האפשרית למוקד 100 של המשטרה ולמוקד 101 של מד"א וכמובן לחברת הביטוח. זכרו לדווח כמה שיותר פרטים על מקום התאונה ועל הנפגעים ולפעול על פי ההנחיות שתקבלו. *במידה ולא הגיעה משטרה למקום התאונה, עליך לגשת לתחנת המשטרה ולדווח על התאונה. יש להצטייד בתעודה מזהה של הנפגע בתאונה.

2.  לא להזיז כלום

אין להזיז את הרכבים המעורבים בתאונה עד הגעת משטרה למקום האירוע, ואין להזיז או לפנות באופן עצמאי את הפצועים עד הגעת מגן דוד אדום לזירה. חוק ביטוח בריאות ממלכתי מחייב את קופות החולים לתת טיפול לנפגע בתאונת דרכים כחלק מסל השירותים.

חשוב שתדעו - שירות הלקוחות של ליברה לצידכם בכל דבר!

אנחנו נסייע לך לדווח על זה ואם צריך גם להגיש תביעה...

הכי נכון לדווח לנו על המקרה שאירע כמה שיותר מהר. כך נוכל לתת לך את השירות הכי טוב, להוריד ממך את הדאגות ולסייע לך לחזור לשגרה כמה שיותר מהר.

ניתן לדווח באמצעות האזור האישי שלך,  וחשוב לדעת, שלמרות שאנחנו מאפשרים לעשות הכל און ליין, עדיין יש כאן אנשים אמיתיים שישמחו לדבר איתך ברגעים החשובים. אנחנו זמינים עבורך בטלפון 6323* או 073-3949222, ואפשר גם לשלוח לנו מייל: [email protected]