שאלות ותשובות - מבצע עם כלביא

במקרה של נזקי רכוש שנגרמו לדירה או לרכב בעקבות פעולות מלחמה, כולל ירי טילים, הפיצוי נעשה על ידי המדינה מכוח חוק מס רכוש וקרן פיצויים התשכ"א - 1961. 
בהתאם לכך, במידה ונגרם נזק לרכושכם, לרבות דירתכם ורכבכם, עליכם לפנות למס רכוש לדרישת הפיצוי.

לנוחיותכם, דרכי ההתקשרות עם מס רכוש:

- ליצירת קשר טלפוני עם מס רכוש: 4954*

- להגשת תביעה באופן מקוון: בקישור זה

- ליצירת קשר באמצעות מייל: [email protected]

- פקס: 076-8090762

וחוץ מזה, אפשר להרגיש חופשי להתקשר אלינו בכל דבר ועניין.
אנחנו זמינים עבורך בטלפון 6323* או 073-3949222

לא, אין צורך לפנות אלינו. בעקבות המצב הביטחוני וביטולי הטיסות, אנחנו דואגים להאריך עבורכם את ביטוח הנסיעות באופן אוטומטי וללא עלות עד להודעה רשמית על פתיחת השמיים.

מוקד החירום שלנו זמין 24/7:

- בטלפון: 972-3-5563663

- בוואטסאפ: 050-2241953

פוליסות ביטוח נסיעות אינן מכסות הוצאות הארכת שהות כגון לינה ומזון.

אין צורך לעדכן אותנו במעבר בין מדינות, אלא אם כן מדובר במעבר לארה"ב, יפן, נפאל או מדינות אויב. במקרים אלו יש לעדכן אותנו באמצעות המייל [email protected] או בווטסאפ 050-3094632.

חשוב לדעת כי הכיסוי הביטוחי שלנו אינו תקף ביפן, נפאל, אוקראינה ובמדינות אויב. לתשומת ליבכם: הפרמיה עשויה להשתנות בהתאם ליעד הנסיעה.

אם טיסתך התבטלה, באפשרותך לבטל את הפוליסה ללא עלות. כל מה שצריך לעשות זה לעדכן אותנו טלפונית 6323* או במייל [email protected] ונדאג לכך.

אפשר לגשת לרופא ביעד שהינך שוהה בו ולבקש מרשם לתרופות. לאחר מכן ניתן לגשת לאזור האישי באתר ליברה ולהגיש תביעה באופן מקוון או להתקשר ל-6323*.

במקרה של ביטול נסיעה (טרם יציאה מישראל) עקב שרות מילואים אליו נקראת (צו 8) בתקופה של 7 ימים שקדמו למועד הנסיעה, נזכה אותך בגין הוצאות בחו"ל שלא יוחזרו לך (כרטיס טיסה, הוצאות לינה ורכב שכור) בהתאם לתנאי הפוליסה והסכום הנקוב בה, ובכפוף לכך שלא תקבל החזרים אלו מגורם אחר (חברת התעופה/בית המלון וכו').